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德州扑克（游戏）流水回扣与每日任务问题优先处理，工作日 2 小时内回复。
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无论您是咨询德州扑克（游戏）流水回扣规则、了解德州扑克（游戏）每日任务的结算方式，还是需要核对账户数据，我们的专属服务团队都将为您提供准确、及时的答复。
服务热线
400-888-6666（全国免长途）
账户核对、回扣到账查询请拨打转 2 号线；游戏规则咨询请转 1 号线。
办公地址
中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道中段 1388 号 德扑大厦 21 层 A 区
来访请提前 1 个工作日预约，前台凭预约信息登记。
工作时间安排
🕘 客服在线时段
| 周一 至 周五 | 09:00 – 22:00 |
| 周六、周日 | 10:00 – 20:00 |
| 法定节假日 | 10:00 – 18:00 |
🃏 德州扑克（游戏）业务处理时段
| 每日任务审核与发放 | 10:00 – 23:00 |
| 流水回扣结算核对 | 11:00 – 21:00 |
| 紧急账户问题 | 7 × 24 小时 |
地理位置
德扑大厦 · 21 层 A 区
我们位于成都高新区天府大道中段，紧邻地铁 1 号线天府三街站 C 出口，步行约 350 米即可到达；自驾访客可从大厦 B2 层访客停车场进入，凭预约信息享受 2 小时免费停车。
大厦一楼设有访客接待台，请向前台说明预约的「德州扑克（游戏）客服部」及联系人姓名，工作人员将引导您至 21 层接待区。
天府三街站 C 口 · 步行 350 米
常见问题
德州扑克（游戏）流水回扣多久结算一次？
流水回扣按自然日统计、次日 11:00 起开始核算，通常在次日 21:00 前发放至您的账户余额。若遇系统维护，会在公告中提前说明并顺延结算。
德州扑克（游戏）每日任务如何领取与查看进度？
登录后进入「每日任务」面板即可查看当日任务清单与完成进度，任务进度实时更新，达成后奖励自动入账，无需手动领取。如进度未更新，请先退出并重新进入游戏页面。
回扣金额与我的流水记录不一致怎么办？
请记录您的账户编号、对应日期和流水明细截图，通过客服邮箱发送给我们，标注「流水回扣核对」。我们会在 1 个工作日内完成复核并回复结果。
如何申请账户相关的证明材料？
请使用注册邮箱发送申请邮件，说明所需材料类型与用途，并附上账户验证信息。材料一般在 2 个工作日内以加密邮件形式发送，请留意查收。
忘记密码或账号被异常登录怎么办？
请立即拨打服务热线转 2 号线，或发送邮件至客服邮箱并注明「账户安全」。核实身份后我们会第一时间冻结异常登录并协助您重置密码。
是否支持线下咨询德州扑克游戏规则？
支持。请提前 1 个工作日通过电话或邮件预约，说明咨询方向（如流水回扣规则、每日任务机制），我们将安排对应业务专员在 21 层接待区为您当面解答。